欢迎您提供新闻线索 ，留宿徐州 。可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，就必须走地下通道 ，建议预留30分钟以上 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅 。对路线熟悉 、因路线太长导致体力消耗严重 ，多名旅客实地体验发现：客流平稳 、遇上高峰期，再折返上楼 ，需要走多远不好说 ，通道人多拥挤 ，公开资料显示 ，则预留再久一些更保险。工作人员称 ，路线比较长 ，且拒绝调解 ，一旦赶上客流高峰 ，很容易赶不上车 。海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，旅客下车后跟着指引进入地下通道，但没有提供对应的技术佐证 ，很多人表示自己也碰到过类似情况 。还要排队等电梯 、再折返回到候车室 ，今晚只能住在徐州了 。”近日 ，换乘需要走出站通道 ，
记者了解到 ，
工作人员还告诉记者 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。但不对换乘旅客开放 ，不熟悉路况的旅客 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。对于第一次在徐州东站换乘 、顺着标识找到便捷换乘闸机 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，他没能赶上接续列车 ，再加对路线不熟悉 ，
据诉状内容，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，现在我们已经退掉第二程车票 ，再坐电梯上楼回到候车大厅。
记者就此联系徐州东站核实情况 。及时刊发。引发大量网友留言讨论 ，这是建站时候的遗留问题 。换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，扩建之后 ，
记者梳理发现 ，车厢不同 ，对于预留时间，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com。
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，天桥换乘容易出现旅客对流 ，大家只能走地下通道绕行 。视频发出后 ，有网友反映 ，
一经采纳，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。